Segment

Segment ist eine Customer Data Platform (CDP), die Daten aus verschiedenen Quellen sammelt und an andere Tools weiterleitet. Im E-Commerce ermöglicht Segment eine zentrale Datenbasis für alle Kundendaten, die an Analytics, Marketing und CRM-Tools weitergegeben wird. Für Shopify Shops mit komplexen Tech-Stacks ist Segment besonders wertvoll, um Datensilos aufzulösen und eine einheitliche Kundensicht zu schaffen. Im DACH-Markt unterstützt Segment die DSGVO-konforme Datenweiterleitung mit Consent-basierter Steuerung.