Zendesk
Zendesk ist eine umfassende Kundenservice- und Support-CRM-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Mit Ticketing-System, Live-Chat, Wissensdatenbank und KI-gestützter Automatisierung hilft Zendesk, den Kundensupport effizient zu skalieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Für Shopify Shops bietet Zendesk eine native Integration, die Bestelldaten direkt im Support-Ticket anzeigt. Zendesk erfüllt die DSGVO-Anforderungen und bietet EU-Datenspeicherung für den DACH-Markt.