Eine Kennzahl zur Messung von Kundenloyalität und -zufriedenheit basierend auf einer einfachen Frage-Umfrage.
English: A metric used to measure customer satisfaction and loyalty.
Eine Kennzahl zur Messung von Kundenloyalität und -zufriedenheit basierend auf einer einfachen Frage-Umfrage.
English: A metric used to measure customer satisfaction and loyalty.